Заложил обручальное кольцо в маленьком ломбарде на рынке, 12 тысяч. В чеке, кроме займа, строчка «страхование изделия 350 руб.», удержали сразу, на руки дали 11 650. Кассир говорит, что так везде. А я где-то читал, что ломбард страхует за свой счёт. Кто прав?
При залоге удержали 350 рублей «за страховку». Так можно?
Тему начал(а) Владимир Гусев, 10.11.2025 · 3 ответа · 453 просмотра
Насколько я знаю, ломбард обязан страховать принятую вещь в вашу пользу и за свой счёт, это в законе о ломбардах. Брать за это с вас отдельно, по-моему, нельзя. Но сначала посмотрите, что вы подписали. Иногда это оформлено как отдельная «добровольная» услуга с галочкой в заявлении. Если галочки не было и согласия вы не давали, пишите претензию и просите вернуть. Откажут, можно пожаловаться в Банк России, ломбарды под его надзором: https://www.cbr.ru
Где я работал, страховку с клиентов не брали никогда, это расходы ломбарда. Такие строчки появляются, когда человек торопится и не читает. Кстати, 350 рублей с 12 тысяч это почти 3%, больше чем десять дней процентов при 0,25%.
Пришёл с претензией, распечатал на листке. Галочки в заявлении не оказалось. Старший кассир сначала говорил что-то про программу, потом отдал 350 наличными. Мелочь, но приятно.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
Войти